客户承诺：

　　　◎运输业务到货及时率超过98%以上；

　　　◎产品仓储与运输残损率控制在0.1%以下；

　　　◎仓储平均利用率保证在70%以上；

　　　◎提供24小时全方位服务；

　　　◎综合物流成本下降10%--20%；

　　　◎投诉处理时间不超过12小时。